百里杜鹃管理区:亮党建品牌优旅游服务

2023-05-15 21:00:02 来源:毕节日报 分享到:


(资料图)

今年以来,百里杜鹃管理区党工委组织部以建设“六型干部”队伍为抓手,以创建“红色堡垒·一呼百应”党建品牌为载体,做实“党建+旅游服务”文章,全面补足旅游文化之钙,筑牢旅游服务之基,搭好旅游致富之桥,以“党建+”助推旅游服务提质增效。

“党建+红色文化”,拓展旅游业态。坚持“以党建为引领、文化为枢纽”的工作思路,通过深挖红色资源,开设思政课堂等方式,不断丰富景区旅游业态。加大对黄家坝阻击战战斗遗址的保护,积极融入长征国家文化公园贵州重点建设区建设,建成长征红色步道。黄家坝阻击战战斗遗址已被贵州省文化和旅游厅纳入“彝乡·镌心之旅”红色旅游精品线路。以黄家坝阻击战战斗遗址创建市级党性教育现场教学点为契机,深入开展红色教育现场教学。以开展“杜鹃花海祭英烈·红色精神永流传”红色文化教育活动为载体,引导游客重走长征路、瞻仰黄家坝阻击战战斗遗址,用通俗易懂的方式讲好百里杜鹃红色故事。

“党建+先锋驿站”,延伸服务触角。以“党的工作全覆盖,服务游客零距离,游客诉求全响应”为目标,整合资源建设“党员志愿服务驿站”,将党建阵地前移到景区一线,积极引导基层党组织和党员干部在旅游服务一线发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,不断延伸服务触角。整合“微笑小屋”“游客服务中心”等场地资源,按照“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的服务理念,在核心景区建成“党员志愿服务驿站”,区直单位党员干部、志愿者主动到驿站开展志愿服务,帮助游客解决旅途中遇到的困难和问题。深入落实市委“固本行动”工作要求,在旅游服务一线培养、历练、识别干部,以干部作风转变带动旅游服务提升。

“党建+志愿服务”,提升游客体验。组建志愿者“微导游”队伍,提供景点讲解、文明指引等服务,不断提升景区服务水平和质量,为游客营造舒适、温馨的旅游环境。采取多种方式,组织志愿者开展业务培训,快速建立起一支熟悉景区景点分布、掌握旅游政策、具有一定服务水平的志愿服务队伍。将景区划分为8个网格,成立临时党支部和临时党小组,建立完善“微网格”管理机制,推动工作和旅游服务下沉。整合“微导游”志愿服务队伍,利用工作闲余时间深入景区一线开展志愿服务活动,免费向游客提供景点介绍、道路指引、乘车咨询、科普宣传等服务,切实提高广大游客的体验感、满意度。

“党建+集体经济”,满足游客需求。依托旅游资源优势,紧扣吃住行游购娱“六要素”,以党组织领办集体经济实体为载体,发展住宿餐饮、文化娱乐、旅游交通等服务产业,满足游客多样化需求。引导各村(社区)立足自身资源优势,打造一批餐饮住宿服务综合体,成立“民宿旅游联盟”,规范景区周边民宿经营管理。坚持市场导向、培育市场主体、丰富产品种类,深入挖掘地方农特产品和非物质文化遗产资源,培育发展蜡染刺绣、民族服饰、手工制茶、古法酿酒等实体经济,围绕天麻、冬荪、蜂蜜、中药材等特色农产品,开设直营店,销售具有地域特色的旅游商品。将经营主体所能与游客娱乐所需结合起来,立足聚人气、引人流,以“长桌宴”“广场舞”“篝火晚会”等文旅活动为突破口,持续打造“天天篝火·夜夜狂欢”品牌,做足城市“夜景”“夜游”“夜市”“夜娱”“夜养”文章,实现游客满意和旅游盈利“双赢”。

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